Marketing omnicanal
La estrategia de marketing omnicanal sitúa a los clientes en el centro para garantizar una experiencia totalmente coherente y unificada en múltiples dispositivos y canales de marketing. El marketing omnicanal se refiere a la presencia de una organización en múltiples canales que pueden incluir sitios web, aplicaciones, redes sociales y correo electrónico, además de canales fuera de línea, como tiendas físicas o eventos de la empresa.
