La falsificación, las actividades del mercado gris y la limitada transparencia de la cadena de suministro siguen siendo desafíos clave para las marcas globales. En el mercado de consumibles para impresoras, las botellas de tinta falsificadas suelen estar diseñadas para parecerse mucho a los productos originales, lo que dificulta su identificación por parte de los clientes. Estos productos falsificados pueden contener sustancias peligrosas, como metales pesados o productos químicos de baja calidad, que pueden dañar las impresoras, comprometer la calidad de impresión e incluso anular las garantías.

Para abordar estos riesgos y mejorar la visibilidad en sus canales de distribución, Epson se ha asociado con la marca KURZ SCRIBOS para implementar una solución integrada de protección de marca en el sudeste asiático. Epson es una empresa tecnológica global reconocida por sus innovadoras soluciones de impresión, imagen y equipos de precisión, que presta servicios a clientes de una amplia gama de sectores.

Epson y la marca KURZ SCRIBOS colaboran en una solución avanzada de protección de marca Solución integral a medida La marca KURZ SCRIBOS ofrece una solución integral y personalizada, desde el concepto y la implementación hasta el soporte continuo. La solución combina la protección contra la falsificación, la autenticación de productos, la interacción con el cliente y la transparencia de la cadena de suministro en un solo sistema. Los productos se pueden verificar al instante a través de un smartphone, sin necesidad de una aplicación, lo que garantiza una experiencia de usuario sencilla y fluida.

Al mismo tiempo, Epson puede conectar directamente con los clientes mediante interacciones digitales, incluyendo funciones promocionales y programas de fidelización escalables. Tecnologías y plataforma La solución utiliza tecnologías patentadas de KURZ SCRIBOS, como ValiGate® y TRUSTSEAL®, que combinan características de seguridad físicas y digitales para crear una sólida barrera contra la falsificación. ValiGate® permite una autenticación segura y sin aplicaciones mediante códigos QR resistentes a la copia, mientras que TRUSTSEAL® añade elementos de seguridad visual distintivos y difíciles de replicar.

La solución se conecta a la plataforma SCRIBOS 360, que incluye módulos de autenticación e interacción con el cliente. Los productos se verifican en tiempo real, y los escaneos autenticados activan interfaces digitales personalizadas con botones promocionales, programas de fidelización y contenido de campañas. La aplicación ScanFIRST facilita la recopilación de datos de la cadena de suministro, lo que ayuda a Epson a aumentar la transparencia e identificar irregularidades en su red de distribución. Fortalecimiento de la protección y la interacción Con las soluciones KURZ SCRIBOS, Epson refuerza la protección de sus productos y mejora la visibilidad en sus canales de distribución, utilizando datos de autenticación para identificar riesgos y tomar medidas específicas. Al mismo tiempo, permite la interacción directa con el cliente en el momento de la verificación del producto.